Lietošanas noteikumi

Ar ko jums darīšana

NeoPrint — 3D drukas darbnīca Rīgā, Eksporta ielā 12, LV-1045. Kontakti: [email protected], +371 25 584 144.

Kā top pasūtījums

• Augšupielādējiet modeli, un vietne aprēķina cenu, patiesi sagriežot to ar to pašu profilu, ar kuru darbnīca drukā. Tas nav aptuvens formulas rezultāts.
• Ja modeļa nav, aprakstiet darbu vai atsūtiet fotoattēlu — cenu aprēķinām ar roku un atbildam parasti stundas laikā darba laikā.
• Līgums ir noslēgts brīdī, kad apstiprināts maksājums. Līdz tam nekas nav rezervēts un nekas netiek ieturēts.

Cenas

• Visas cenas ir eiro.
• Cena, ko redzat pirms apmaksas, ir izstrādājuma cena. Piegāde tiek pievienota atsevišķi un parādīta pirms maksāšanas.
• Aprēķins ir spēkā, kamēr nemainās cena un fails, uz kura tas balstās. Pārveidota modeļa augšupielāde dod jaunu cenu.

Izgatavošana un piegāde

• Izgatavošanas laiks sākas no maksājuma apstiprinājuma, nevis no pasūtījuma veikšanas brīža.
• Saņemšana Rīgā: precīzu adresi un laiku paziņojam, tiklīdz pasūtījums ir gatavs.
• Unisend pakomāts: jebkurš pakomāts Latvijā. Par sūtījuma pienākšanu paziņo pats pakomāts.
• Pasta sūtījums pa ES: uz norādīto adresi, 2–14 darba dienas atkarībā no valsts.
• Piegādes termiņi nāk no pārvadātāja un ir aplēse, nevis garantija.

Izgatavots pēc jūsu pasūtījuma: atteikuma tiesības 14 dienu laikā nav piemērojamas

Viss, ko drukājam, tiek izgatavots pēc jūsu norādēm — no jūsu faila, jūsu izvēlētā materiāla, krāsas un kvalitātes. Saskaņā ar Eiropas Savienības patērētāju tiesību regulējumu tā ir pēc pasūtījuma izgatavota prece, un 14 dienu atteikuma tiesības uz distances līgumu tai nav piemērojamas.

Tas neskar jūsu tiesības gadījumā, ja prece pienāk bojāta vai neatbilst pasūtītajam — par to nākamajā sadaļā.

Ja kaut kas nav kārtībā

• Pasakiet, tiklīdz pamanāt, un pievienojiet fotoattēlu. [email protected], Telegram un WhatsApp nonāk pie tiem pašiem cilvēkiem.
• Ja izdrukājām nepareizo, izdrukājām slikti vai sūtījums pienāca bojāts, mēs izgatavojam no jauna vai atmaksājam. Jūsu kā patērētāja likumiskās tiesības paliek spēkā pilnā apmērā.
• FDM drukai ir redzamas slāņu līnijas, balstu pēdas tur, kur pārkare prasīja balstus, un dažu desmitdaļu milimetru pielaide. Tās ir procesa īpašības, kas piemīt katrai detaļai, nevis defekti.
• Pareizi izdrukāta detaļa pēc modeļa, kas izrādījās kļūdains, arī nav defekts — tomēr pasakiet, labprātāk palīdzēsim.

Jūsu fails un tiesības to drukāt

• Pasūtot jūs apliecināt, ka drīkstat likt izgatavot šo lietu: tas ir jūsu dizains, licencēts jums vai citādi brīvi pavairojams.
• Mēs nepārbaudām un nevaram pārbaudīt autortiesības. Ja tiesību īpašnieks iebilst, tā ir jūsu un viņa lieta.
• Mēs atsakām pasūtījumus, kurus uzskatām par pretlikumīgiem vai bīstamiem — funkcionālas ieroču daļas, priekšmetus, kas paredzēti drošības vai apsardzes apiešanai, un visu, ko aizliedz likums. Atsakām, neskaidrojot sīkāk, un atmaksājam samaksāto.

Atcelšana

Pirms druka sākusies — uzrakstiet, un mēs atceļam un atmaksājam pilnībā. Kad printeris jau sācis, materiāls un mašīnas laiks ir iztērēti, un atcelšana kļūst par sarunu katrā gadījumā atsevišķi.

Atbildība

Mēs atbildam par pasūtījumu, ko izgatavojam un piegādājam. Mēs neatbildam par to, kam izdrukāta detaļa pēc tam tiek izmantota, un par sekām, kas izriet no modeļa konstrukcijas, kura ir jūsu. Nekas šeit neierobežo atbildību, ko likums neļauj ierobežot.

Sūdzības un strīdi

Vispirms rakstiet uz [email protected] — lielākā daļa jautājumu ar to arī beidzas. Ja ne, patērētājs Latvijā var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā, ptac.gov.lv.

Šiem noteikumiem piemērojami Latvijas Republikas tiesību akti.